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深圳中联富德管理顾问有限公司
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CSI顾客满意指数调查咨询
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   顾客满意度指数(CSI)测评体系在瑞典、美国等国家已经非常成熟,广泛应用于快速消费品、零售、西式快餐、汽车/配件、奢侈品、IT、通信、酒店、超市、金融、航空以及医药行业。以前这项咨询都是世界著名调查公司(如盖洛普-美国总统大选民意调查公司)的专利,中联富德经过多年研究与实践,在参照和借鉴美国用户满意度指数方法(ACSI)的基础上,根据中国国情和特点而建立的具有我国特色的质量评测方法,曾与国际知名咨询公司同台竞争并最终中标。

  1.   典型案例

  中石化长城润滑油重庆分公司

  万科物业

  信立泰药业

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